המחויבות שלנו לבריאות שלכם

תאגיד מי גליל מנהל מעקב הדוק ומקצועי אחר איכות מי השתייה המסופקים לכם. מחלקת איכות המים שלנו מבצעת אלפי בדיקות בפריסה יומית, חודשית ותקופתית, כדי להבטיח שכל טיפה בברז שלכם עומדת בתקנים המחמירים ביותר של משרד הבריאות.

איפה אנחנו בודקים?

איפה אנחנו בודקים?

הבדיקות מקיפות את כל שרשרת האספקה:

1. במקור: בנקודות החיבור לחברת "מקורות", בבארות ובמאגרים.
2. בדרך: ברשת המים העירונית הפרוסה ביישובי התאגיד.
3. במעבדה: דגימות כימיות, בקטריולוגיות ופיזיקליות המבוצעות במעבדות מוסמכות ובפיקוח צמוד של המחלקה לבריאות הסביבה.

 

שקיפות לפני הכל

כל תוצאות הבדיקות ביישובי התאגיד מפורסמות באופן שוטף בדוחות איכות המים באתר האינטרנט שלנו. אתם מוזמנים לעיין בהם בכל עת.

המדריך לזיהוי תופעות במים: מתי זה טבעי ומתי לדווח?

לעתים מופיעים שינויים במראה או בטעם המים. הנה ריכוז המקרים הנפוצים:

תופעות טבעיות (אינן דורשות דיווח)

מקרים המחייבים טיפול או דיווח למוקד

• מאגרים פגומים בבניין: מכסה שבור או פתוח חושף את המים למזיקים. יש לפנות לוועד הבית לתיקון מיידי.
• אנטנות סלולריות: חל איסור מוחלט על התקנתן מעל מכלי מים.
• תופעה חריגה ומתמשכת: ריח, טעם או צבע שלא חולפים לאחר הזרמה מחייבים דיווח מיידי למוקד "מי גליל".

בדיקת איכות מים בבית הלקוח

המים שאנו מספקים הם באיכות גבוהה מאוד. האם ידעתם? מי ברז זולים פי 1,000 ממים בבקבוקים! אין צורך בריאותי ברכישת מים מינרליים.

אם ברצונכם לבחון את איכות המים בתוך הנכס (המושפעת מהצנרת הפרטית), עומדת לכם הזכות להזמין בדיקה אחת לשנה בתשלום אגרה, באמצעות טופס ייעודי באתר התאגיד.

מאחורי הקלעים: איך המים מגיעים אליכם?

מקורות המים

המים בברז שלכם הם שילוב של מי תהום איכותיים מבארות מקומיות ושל אספקת חברת מקורות (התפלה, בארות ארציות והמוביל הארצי).

חלוקת האחריות

מקורות (ארצי): אחריות על איכות המים עד הכניסה ליישוב.

מי גליל (יישובי): אחריות על הרשת העירונית, המאגרים והצנרת עד למד המים הראשי בבניין.

התושב (פרטי): אחריות על תקינות הצנרת הפנימית, המשאבות והמאגרים בתוך הנכס.

טכנולוגיות חיטוי ותחזוקה

כדי להבטיח מים נקיים מפתוגנים, אנו משתמשים בשיטות מתקדמות:

• היפוכלוריט (כלור): חיטוי בסיסי ובטוח בריכוזים מפוקחים.
• קרינת UV: טכנולוגיה מתקדמת הקוטלת טפילים עמידים ללא שימוש בכימיקלים, תוך שמירה על הטעם המקורי.
• הערה בנושא פלואור: בהתאם להנחיות משרד הבריאות מ-2014, הופסקה הפלרת המים בישראל.

בבניינים גבוהים, איכות המים תלויה בתחזוקת המאגרים והמשאבות שבאחריותכם.

לו"ז תחזוקה מומלץ

לו"ז תחזוקה מומלץ:

• פעם בשנה: בדיקה מקיפה של משאבות, מצופים, שסתומים וניקוי/חיטוי המאגר.
• פעם בחודשיים: בדיקת רעשים או נזילות במשאבות.

צ'ק-ליסט מהיר לחיטוי המאגר

צ'ק-ליסט מהיר לחיטוי המאגר:

1. ריקון המכל וקרצוף הדפנות (ללא שריטתם).
2. שטיפה במים זורמים.
3. חיטוי באמצעות תמיסת אקונומיקה (1 ליטר ל-10 מ"ק) למשך שעה.
4. שטיפה סופית יסודית.
5. איטום הרמטי והתקנת רשתות נגד חרקים בפתחי האוורור.

נוהל למניעת זיהום נחלים ומקורות מים

בהתאם לחוק למניעת זיהום הים (1988) ופקודת בריאות העם

רקע ומסגרת חוקית

על פי החקיקה בישראל, חל איסור מוחלט על הזרמת שפכים, קולחין או פסולת מכל סוג שהוא לנחלים ולמקורות מים. באזור הגליל, קיימת חשיבות אסטרטגית עליונה לשמירה על אגני הניקוז המזינים את נחלי האזור ואת הכנרת – מקור המים הלאומי.

התשתית העירונית: הפרדה מוחלטת

תפעול תקין של התאגיד מבוסס על הפרדה הרמטית בין שתי מערכות הולכה נפרדות:

 

ניהול "זרימות קיץ"

בתקופת הקיץ (כאשר אין גשמים), מערכת התיעול אמורה להיות יבשה לחלוטין. כדי למנוע זיהום מ"זרימות אקראיות" (כתוצאה מפיצוצי מים, שטיפות שטחים או תקלות), מפעיל התאגיד תחנות שאיבה למי קיץ. תחנות אלו לוכדות את הזרימה במערכת התיעול ומסיטות אותה אל מערכת הביוב, ובכך מונעות את הגעת המזהמים לטבע.

מטרות הנוהל ויעדים תפעוליים

התאגיד פועל בארבעה צירים מרכזיים להבטחת איכות הסביבה:

1. מניעה: ביצוע תחזוקה מונעת שוטפת בקווי הביוב כדי למנוע חסימות וגלישות למערכות הניקוז.
2. הפרדה: פעילות יזומה לאיתור וניתוק "חיבורים צולבים" (מקרים בהם צנרת ביוב חוברה בטעות למערכת התיעול או הפוך).
3. ניטור: שימוש בחיישנים מתקדמים ומערכות SCADA לזיהוי זרימות חריגות בזמן אמת.
4. תגובה: הגדרת שרשרת פיקוד ובעלי תפקידים לעצירה מהירה של כל אירוע זיהום מרגע גילויו.

הנחיות לתושב: שותפות בשמירה על הסביבה

כדי לשמור על הנחלים נקיים, אנו קוראים לציבור להקפיד על הכללים הבאים:

• מניעת השלכת פסולת: אין להשליך מגבונים, שמנים או פסולת מוצקה לאסלה או למערכת הביוב, למניעת סתימות וגלישות.
• תקינות חיבורים: ודאו כי המרזבים בביתכם מחוברים למערכת הניקוז (תיעול) ולא למערכת הביוב הפרטית.
• דיווח בזמן אמת: זיהיתם זרימת מים עכורה או ריח רע בקרבת נחל? דווחו מיד.

אנשי קשר ודיווח על מפגעים

בכל מקרה של חשש לזיהום או תקלה בתשתית, יש ליצור קשר עם מוקדי הדיווח:

זכרו: שמירה על נחלים נקיים היא אינה רק חובה חוקית, אלא אחריות מוסרית כלפי הטבע ותושבי האזור. דיווח מוקדם מציל את הנחלים!

זכרו: שמירה על נחלים נקיים היא אינה רק חובה חוקית, אלא אחריות מוסרית כלפי הטבע ותושבי האזור. דיווח מוקדם מציל את הנחלים!

ניטור ובקרת שפכי תעשייה

רקע כללי ומטרות

בעשורים האחרונים חלה בישראל עלייה משמעותית בהיקף השפכים המושבים (קולחים) לשימושים חקלאיים ותעשייתיים. חלק ניכר משפכים אלו מקורו במגזר היצרני והעסקי. שפכים אלו עלולים להכיל ריכוזים גבוהים של מלחים, מתכות כבדות ומזהמים אורגניים, אשר חשיפת מערכת ההולכה אליהם עלולה להוביל לקורוזיה, לסתימות ולפגיעה אנושה בתפקוד המכאני והביולוגי של מתקני טיהור השפכים (מט"שים).

בהתאם לכללי תאגידי מים וביוב (שפכי מפעלים המוזרמים למערכת הביוב), תשע"ד-2014, תאגיד "מי גליל" אמון על ביצוע מערך בקרה וניטור קפדני של איכות השפכים המוזרמים למערכת הציבורית, במטרה להגן על תשתיות המים והסביבה.

תחולת הכללים: על מי חלה חובת הניטור?

הכללים חלים על כל מפעל או בית עסק המזרים שפכים שאינם "סניטריים" (שפכים שמקורם אינו בשימוש ביתי רגיל). בין המגזרים המפוקחים:

1. ענף המזון והאירוח: מפעלי מזון, מטבחים מוסדיים, אולמות אירועים ומסעדות.
2. תחבורה ואנרגיה: מוסכים, תחנות דלק ומתקני שטיפת רכבים.
3. תעשייה וייצור: מפעלי טקסטיל, תעשייה כימית ומכבסות תעשייתיות.
4. בריאות ושירותים: בתי מלון, מרכזים רפואיים ומעבדות.

הגדרת שפכים חריגים וערכי סף

"שפכים חריגים" מוגדרים כשפכים המכילים ריכוזי מזהמים מעבר לרף המותר להזרמה רגילה (המפורט בתוספת הראשונה לכללים). להלן ריכוזי הסף לפרמטרים המרכזיים:

 

הערה: הזרמת שפכים בריכוזים שבין טור ב' לטור ג' מחייבת בתשלום בגין "שפכים חריגים".

מתכונת תוכנית הניטור של "מי גליל"

התאגיד מפעיל תוכנית ניטור שנתית/דו-שנתית סדורה, המאושרת על ידי המשרד להגנת הסביבה:

1. אופן הביצוע: התוכנית מגדירה את מיקומי הדיגום (שוחות בקרה), תדירות הבדיקות והפרמטרים המעבדתיים הנדרשים.
2. יידוע המפעל: מפעל שנכלל בתוכנית הניטור יקבל הודעה רשמית מהתאגיד. ניתן להגיש השגות מנומקות בכתב תוך 15 ימי עסקים ממועד קבלת ההודעה.
3. דיגום פתע: לצד התוכנית הקבועה, התאגיד רשאי לבצע דיגומי פתע בכל עת, במקרים של חשש להזרמת שפכים אסורים או חריגה מהיתרים.
4. שקיפות ודיווח: תוצאות הדיגום בצירוף תעודת מעבדה מוסמכת יישלחו לבעל העסק תוך 30 ימים ממועד קבלתן בתאגיד.

הזרמת שפכים טעוני אישור (מעבר לטור ג')

מפעל המבקש להזרים שפכים חריגים שריכוזם עולה על הערכים הנקובים בטור ג', נדרש להגיש בקשה מנומקת לאישור הזרמה (באמצעות "טופס 2").

• תוקף: האישור ניתן לתקופה של עד 3 שנים.
  • בחינת הבקשה: האישור מותנה ביכולת הקיבולת והטיפול של המט"ש האזורי ובמניעת נזק לתשתיות.
  • מענה: החלטת התאגיד תימסר למבקש תוך 60 יום ממועד הגשת הבקשה המלאה.
  • חשוב להדגיש: חל איסור מוחלט על הזרמת "שפכים אסורים" (כגון חומרים רעילים, דלקים או חומצות קיצוניות) למערכת הביוב הציבורית.
  • חשיבות הניטור והאכיפה
    מערך הניטור נועד להבטיח את חוסנה של מערכת ההולכה הציבורית, למנוע תקלות תפעוליות במתקני הטיפול, ולהבטיח כי הקולחים המושבים לחקלאות בגליל יהיו באיכות מעולה. שמירה על כללי הזרמת השפכים היא אינטרס משותף – כלכלי וסביבתי – של התעשייה, התאגיד והקהילה.